Rujukan Laman

Terma royale36 Untuk Akaun Malaysia

Roda Hidup, Gelombang Besar, Permainan Jatuh dan dompet Touch 'n Go di royale36 berada di bawah satu set Terma dan Syarat yang menerangkan cara akaun anda dibuka, digunakan…

Terma akaunAkses MalaysiaKeselamatan dataBayaran tempatan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
royale36 Terma royale36 Untuk Akaun Malaysia
SALURAN BANTUAN

Bantuan Terma Terus Ke Pasukan Kami

Jika anda mahu bertanya tentang Terma dan Syarat, hubungi kami melalui saluran yang terikat dengan akaun anda supaya rujukan boleh disemak tanpa meneka.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas anda masuk ke akaun supaya pasukan kami boleh padankan soalan terma dengan status akaun, rekod transaksi dan sebarang sekatan sementara yang sedang berlaku.
E-mel terma Hantar e-mel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran, sejarah bayaran atau penerangan panjang. Kami akan balas dengan rujukan terma berkaitan supaya jawapan tidak bercampur dengan andaian.
Semakan keselamatan Jika akses akaun, pengeluaran atau perubahan profil ditahan, saluran keselamatan akan terangkan dokumen yang diperlukan mengikut terma, termasuk sebab semakan dan langkah seterusnya.
KAWALAN AKAUN

Cara Terma Melindungi Akaun Anda

Terma dan Syarat kami bukan sekadar teks undang-undang; ia menjadi cara kerja harian untuk mengurus data, kuki, akses masuk, rekod bayaran dan perubahan akaun.

Data akaun

Terma menerangkan data yang anda serahkan ketika membuka akaun, termasuk nama, nombor hubungan dan butiran pengesahan.

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi masuk dan mengurangkan cubaan akses tidak sah.

Keselamatan masuk

Jika terdapat corak masuk yang luar biasa, terma membenarkan kami meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi, sembang dan perubahan akaun disimpan selama diperlukan untuk sokongan, audit dalaman dan pematuhan undang-undang.

Perubahan terma

Kami boleh mengemas kini Terma dan Syarat apabila proses akaun, penyedia bayaran atau kehendak undang-undang berubah.

Permintaan pembetulan

Jika butiran profil anda salah, minta pembetulan melalui saluran sokongan.

Jawapan Pantas Mengenai Terma Anda

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang cara Terma dan Syarat digunakan pada akaun, bayaran, akses wilayah, data dan perubahan polisi. Jawapan ringkas ini tidak menggantikan teks terma penuh, tetapi membantu anda faham perkara yang perlu disemak sebelum membuka akaun atau membuat permintaan kepada sokongan.

Anda dianggap menerima terma apabila membuka akaun, masuk semula, menggunakan dompet atau meneruskan akses selepas kemas kini terma dipaparkan. Jika anda tidak setuju, hentikan penggunaan dan hubungi sokongan untuk pilihan akaun.

Terma ini terpakai pada akses di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian atau peraturan setempat mengehadkan akses, kami boleh menolak atau menyekat penggunaan akaun.

Terma menerangkan bahawa bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX perlu dipadankan dengan rekod akaun anda. Kelulusan akhir bergantung pada penyedia bayaran, rekod transaksi dan semakan keselamatan kami.

Terma membenarkan semakan pengeluaran apabila terdapat perbezaan nama, corak transaksi luar biasa, perubahan kata laluan atau permintaan daripada akaun baharu. Kami akan meminta butiran yang relevan sebelum keputusan dibuat.

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat dan bertanya tentang rekod yang kami simpan. Terma menerangkan bahawa kami mungkin meminta bukti identiti sebelum berkongsi atau mengubah maklumat akaun.

Apabila Terma dan Syarat dikemas kini, versi baharu akan dipaparkan pada halaman ini atau melalui notis dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas perubahan bermaksud anda menerima versi terkini.

Hubungi sokongan melalui sembang akaun atau e-mel dengan masa kejadian, rujukan transaksi dan tangkap layar. Kami akan semak pertikaian berdasarkan terma yang berkuat kuasa ketika kejadian berlaku.

Halaman Berkaitan

Rantau Ikan Pelangi Daftar royale36 Login